Serviços

Em Portugal, as entidades gestoras das estradas (autarquias, Infraestruturas de Portugal e concessionárias) têm a responsabilidade de implementar políticas locais de Segurança Rodoviária, devendo promover a atividade de restabelecimento das condições de Segurança Rodoviária respeitando integralmente as regras constantes da Lei de Bases do Ambiente.

Para promover a redução da sinistralidade rodoviária e proteger o Ambiente, a Segurança e Ambiente é a entidade habilitada a quem vários parceiros confiam para prestar, de forma gratuita e exclusiva, os seguintes serviços:

  • Serviço Integrado Pós Acidente;
  • Registo dos Danos provocados ao Mobiliário Urbano;
  • Projeto Transparência.

SERVIÇO INTEGRADO PÓS-ACIDENTE

O Serviço de Restabelecimento das Condições de Segurança Rodoviária tem como objetivo a limpeza e conservação da estrada em condições de máxima segurança após um acidente.

Sempre que, na sequência de um acidente, fiquem dispersos nas vias resíduos sólidos e/ou líquidos provenientes das partes funcionais do veículo, a Segurança e Ambiente é acionada, pelos agentes de Proteção Civil, através de um número verde nacional e grátis.

Este serviço é assegurado, de norte a sul do país, através de uma rede nacional de estruturas operacionais. No âmbito da intervenção, a estrutura operacional competente recolhe todos os resíduos sólidos e/ou líquidos da estrada; aspira os resíduos líquidos da estrada; limpa e lava a estrada com produtos ecológicos e procede ao armazenamento dos resíduos até ao seu tratamento e eliminação.

A Segurança e Ambiente funciona em pleno cumprimento das disposições da lei, nomeadamente em matéria de proteção ambiental, através da utilização de produtos inovadores e ecológicos. Todos os resíduos recolhidos são encaminhados para reciclagem ou destruição. Elimina-se, assim, qualquer risco de poluição e protege-se o Meio Ambiente.

REGISTO DOS DANOS AO MOBILIÁRIO URBANO

Ao mesmo tempo que se assegura a prestação do Serviço Integrado Pós-Acidente, também é garantindo o registo dos danos provocados ao mobiliário urbano, o qual é, posteriormente, comunicado à entidade responsável pela gestão da via. Desta forma, estes danos podem ser prontamente comunicados às Companhias de Seguro do veículo responsável pela ocorrência do sinistro e devidamente substituídos/reparados.

PROJETO TRANSPARÊNCIA

Em simultâneo, é prestado um serviço adicional às Companhias de Seguro, denominado de “Projeto Transparência”.

O serviço de registo e transmissão dos dados dos sinistros pela Segurança e Ambiente permite às Companhias de Seguro:

– Tomarem conhecimento da ocorrência de um sinistro rodoviário que envolva o seu segurado;

– Terem acesso a elementos probatórios que contribuem para uma mais rápida instrução dos processos de sinistros;

– O apuramento mais célere da responsabilidade pela ocorrência de um acidente;

– O reforço do combate à fraude (em particular a fraude oportunista) e a simulação de sinistros.

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